Порядок направления электронных обращений в Приднестровский республиканский банк (далее ПРБ).

      Электронные обращения граждан, направляемые в ПРБ, должны содержать:

• наименование организации (ПРБ или его структурное подразделение) либо должность лица, которым направляется обращение;
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты заявителя;
• номера телефонов для связи.

  Электронные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, − не позднее одного месяца.

   Электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу в случаях, если:

• заявителем не соблюдены предъявляемые к обращению требования;
• обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• обращение содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции ПРБ;
• в тексте обращения содержатся оскорбительные, нецензурные слова или выражения;
• заявителем подано повторное обращение, и в нём не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу.